Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: september 2024

Berghotel Hohegeiß, Hubertusstrasse 2, 38700, Braunlage OT Hohegeiß

–nachstehend „Hotel“ genannt–

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels (Hotelaufnahmevertrag). Sie gelten nicht für Pauschalreisen im Sinne des § 651a BGB.

1.2 Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungs Zwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform.

1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn dies ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss, -partner

Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Bei Buchung über die hoteleigene Homepage kommt der Vertrag durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig buchen“ zustande.

Die Bestätigung der Zimmerbuchung kann mündlich, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

3. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

3.1 Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

3.2 Der Gast ist verpflichtet, die vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Gast direkt oder über das Hotel beauftragte Leistungen, die durch Dritte erbracht werden.

3.3 Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben.

3.4 Wurde Zahlung auf Rechnung vereinbart, hat die Zahlung binnen vierzehn Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zu erfolgen.

3.5 Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss eine Vorauszahlung oder eine Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung kann im Vertrag in Textform vereinbart werden.

4. Rücktritt/Kündigung („Stornierung“) des Gastes

4.1 Eine einseitige Lösung des Gastes vom Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde.

4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Gast ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vereinbart wurde, kann der Gast bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne dass Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche entstehen.

4.3 Besteht kein Rücktrittsrecht, behält das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung, auch wenn der Gast die Leistung nicht in Anspruch nimmt.

4.4 Gruppenbuchungen (mehr als drei Zimmer):

  • Stornierung 0 - 7 Tage vor Anreise: Der komplette Reservierungsbetrag wird berechnet.
  • Stornierung 8 - 21 Tage vor Anreise: 50 % des gesamten Reservierungsbetrags wird berechnet.
  • Stornierung mehr als 3 Wochen vor Anreise: € 25,00 Bearbeitungsgebühr.

Bei Stornierung eines oder mehrerer Zimmer einer Gruppenbuchung gilt:

  • 0 - 7 Tage vor Anreise: 100 % des stornierten Zimmerpreises wird berechnet.
  • 8 - 14 Tage vor Anreise: Die erste Nacht des stornierten Zimmerpreises wird berechnet.

5. Rücktritt des Hotels

5.1 Das Hotel kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Gast die vereinbarte Vorauszahlung nicht leistet oder aus sachlich gerechtfertigtem Grund.

5.2 Der Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.

6. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe

6.1 Der Gast hat keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer.

6.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Gast ab 15:00 Uhr des Anreisetages zur Verfügung.

6.3 Am Abreisetag sind die Zimmer spätestens um 10:30 Uhr zu räumen.

7. Haftung des Hotels

7.1 Das Hotel haftet für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen.

7.2 Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das Hotel empfiehlt die Nutzung des Safes.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages sollen in Textform erfolgen.

8.2 Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Standort des Hotels. Der Gerichtsstand ist der Sitz des Hotels.

8.3 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

8.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.